© Oliver Heinl
Unsere FAQs für Besucher:innen
Sie haben Fragen zu Ihrem Besuch in den Mainfrankensälen? Dann haben wir hier einige Antworten auf die häufigsten Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten dennoch Fragen offenbleiben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
FAQ
Sind die Mainfrankensäle barrierefrei?
Ja. Es gibt in den Mainfrankensälen einen behindertengerechten Personenaufzug und ein barrierefreies WC. Zudem wurden Hörschleifen im Großen Saal und in allen Tagungsräumen installiert. Im Jahr 2019 wurde in Kooperation mit dem Berufsförderungswerk (BFW) ein Blinden-Personenleitsystem installiert, das mittels der kostenfreien und frei erhältlichen Smartphone-App „BFW SmartInfo“ durch verschiedene Bereiche in und an den Mainfrankensälen führt. An wichtigen Punkten erhalten die Benutzer:innen automatisch Hilfen zur Orientierung sowie relevante Informationen.
Darf ich Hunde mitbringen?
Nein, es ist nicht gestattet Hunde oder andere Haustiere mit in die Mainfrankensäle zu bringen.
Kann ich Karten für „Fastnacht in Franken“ oder andere Veranstaltungen über die Mainfrankensäle erwerben?
Nein, wir verkaufen selbst keine Tickets. Gerne hilft Ihnen aber die im Haus ansässige Touristeninformation weiter.
Karten für die "Fastnacht in Franken" erhalten sie hier.
Werden in den Mainfrankensälen Getränke angeboten?
Wenn Sie eine Kulturveranstaltung bei uns besuchen, werden im Foyer Getränke und Snacks verkauft.
Darf ich eigene Getränke und Speisen mitbringen?
Nein, dies ist nicht gestattet.
Gibt es einen Wickelraum?
Ja, im UG im barrierefreien WC steht ein Wickeltisch zur Verfügung.
Ich besuche ein Event und suche nach einem Hotel. Welche gibt es in der Nähe?
Bitte wenden Sie sich an die im Haus ansässige Touristeninformation. Sie empfiehlt Ihnen gerne Hotels in der Nähe.
Wo kann ich parken?
Direkt am Haus stehen rund 400 kostenfreie Parkplätze zur Verfügung.
Wo kann ich mein Auto oder E-Bike laden?
Direkt am Haus stehen leider noch keine Ladesäulen zur Verfügung. Ladestationen in der Nähe finden Sie auf dieser Karte
Was passiert, wenn ich einen medizinischen Notfall habe?
Alle Mitarbeiter:innen der Mainfrankensäle sind geschulte Ersthelfer:innen. Es gibt einen Sanitätsraum inkl. Defibrillator. Bei großen Veranstaltungen ist oft ein Sanitätsdienst vor Ort. Es gibt bei jeder Veranstaltung eingewiesene Räumungshelfer:innen und Ersthelfer:innen aus den Reihen der Veranstalter:in, die bei Notfällen ebenfalls unterstützen.
